Ciao Francesca_T, benvenuta nella nostra Community!
Hai fatto bene a scriverci, e vediamo quindi di analizzare subito la questione così da capire cosa non stia andando per il verso giusto 🙂.
Anzitutto, avrei necessità di conoscere il modello completo della macchina, che puoi ricavare in questo modo (non è necessario anche il seriale, solo il modello):
La situazione descritta si verifica con ogni programma, o solo su alcuni e se si, quali? Ti sei accertata se il carico non sia eccessivo? Questa è una delle prime cause che può portare ad uno stop-and-go del ciclo di lavaggio.
Fammi sapere questi primi dettagli, così da poter indagare meglio.
A presto!
