in data 22-10-2021 12:05 AM
Buongiorno,
ho un TRIAL SPLIT WINDFREEE e con la modalità condizionatore e le altre restanti funzionano bene ma, mi ritrovo con la pompa di calore che non scalda, esce aria tiepida. Oggi ad un certo punto tutti e tre gli split impostati in pompa di calore (heat) si sono fermati con codice errore C4, gli ho spenti e riaccesi e sono ripartiti ma sempre con aria tiepida. Temperatura esterna 16 gradi e in casa 20 gradi, split impostati a 28 gradi. La macchina esterna funziona, la ventola gira ed esce acqua dallo scarico inferiore come giusto che sia.
Cosa posso fare?
Grazie mille, Davide
Risolto Andare alla soluzione.
in data 04-11-2022 07:12 PM
A me con la pompa di calore da problemi errore c4 69
in data 04-11-2022 07:14 PM
Premettendo che non sono un tecnico ma, se hai questo errore in pompa di calore potresti avere il mio stesso problema. Prova a verificare
in data 07-11-2022 03:40 PM
Ciao Pietro051992, benvenuto nella nostra Community!
L'errore C469 indica un malfunzionamento sul sensore di tensione. In questo caso, si rende opportuno un intervento tecnico per poter risolvere questa anomalia.
Per aprire la richiesta d'intervento, ti suggerisco di contattare il servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza real time qui indicati:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi aggiornato.
Ciao,
in data 10-11-2022 09:33 PM
in data 10-11-2022 10:25 PM
Ciao, stesso problema.
errore c4 16
in data 15-11-2022 08:28 PM
Buonasera ho trovato questa conversazione. Io ho un errore C4 63
in data 16-11-2022 04:46 AM
Salve anche a me da errore c4 e poi 58. da cosa potrebbe dipendere?
in data 20-06-2023 08:59 PM
21-06-2023 03:46 PM - modificato 21-06-2023 04:30 PM
Ciao flush33, ti do il benvenuto in Community!
Potresti indicarmi il codice modello per intero del prodotto?
In linea di massima, l'errore indicato fa riferimento a una perdita di gas.
Il prodotto è stato installato recentemente?
Ti chiedo questo perchè, se il prodotto è stato installato correttamente l'errore non dovrebbe presentarsi.
Eventualmente, potresti contattare il tecnico che ha seguito l'installazione della macchina.
In alternativa, per procedere con l'apertura di un ticket di assistenza, ti invito a contattare il nostro Servizio Clienti mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango a disposizione.
Ciao!
in data 22-06-2023 09:47 AM