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Condizionatore Windfree errore C4

(Argomento creato il giorno: 22-10-2021 12:05 AM)
40251 Visualizzazioni
Dmheropro
Journeyman
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Buongiorno, 

ho un TRIAL SPLIT WINDFREEE e con la modalità condizionatore e le altre restanti funzionano bene ma, mi ritrovo con la pompa di calore che non scalda, esce aria tiepida. Oggi ad un certo punto tutti e tre gli split impostati in pompa di calore (heat) si sono fermati con codice errore C4, gli ho spenti e riaccesi e sono ripartiti ma sempre con aria tiepida. Temperatura esterna 16 gradi e in casa 20 gradi, split impostati a 28 gradi. La macchina esterna funziona, la ventola gira ed esce acqua dallo scarico inferiore come giusto che sia.
Cosa posso fare?

Grazie mille, Davide

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Pietro051992
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A me con la pompa di calore da problemi errore c4 69 

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Dmheropro
Journeyman
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Premettendo che non sono un tecnico ma, se hai questo errore in pompa di calore potresti avere il mio stesso problema. Prova a verificare 

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Andrea_C
Expert
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Ciao Pietro051992, benvenuto nella nostra Community!

L'errore C469 indica un malfunzionamento sul sensore di tensione. In questo caso, si rende opportuno un intervento tecnico per poter risolvere questa anomalia.

Per aprire la richiesta d'intervento, ti suggerisco di contattare il servizio clienti mediante uno dei canali di assistenza real time qui indicati:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi aggiornato.

Ciao,

Andrea
Samsung Community Expert
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nike1967
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Salve anche io ho lo stesso problema errore C4 16 GRAZIE
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Gianpy85
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Ciao, stesso problema.

errore c4 16

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Daniele Favaloro
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Buonasera ho trovato questa conversazione. Io ho un errore C4 63 

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Salvatore_71
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Salve anche a me da errore c4 e poi 58. da cosa potrebbe dipendere?

 

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flush33
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Buonasera mi esce la scritta c4 22 che errore sarebbe? Grazie mille
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Virginia_G
Expert
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Ciao flush33, ti do il benvenuto in Community!

Potresti indicarmi il codice modello per intero del prodotto?

Virginia_G_0-1687355190687.png

In linea di massima, l'errore indicato fa riferimento a una perdita di gas.

Il prodotto è stato installato recentemente?

Ti chiedo questo perchè, se il prodotto è stato installato correttamente l'errore non dovrebbe presentarsi.

Eventualmente, potresti contattare il tecnico che ha seguito l'installazione della macchina.

In alternativa, per procedere con l'apertura di un ticket di assistenza, ti invito a contattare il nostro Servizio Clienti mediante i canali presenti qui: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Rimango a disposizione.

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert
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olegnareip
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A noi da errore C4 64 ....cosa vuol dire? Ancora in garanzia
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