Condizionatore Samsung AR7000m - AR09HSSDBWKN-AR18HSSDBWKN- Wi-fi?

[dade78]

Buongiorno, 

nella nuova casa ho trovato installato un trial split con due split da 9000 BTU e uno da 18000 BTU... Vorrei collegarli al sistema wifi dato che da modello lo dà disponibile...  ma una App risulta disattivata(Samsung Air Conditioner) e l'altra, (Smart Things) non riesce a connettersi... 

Suggerimenti?

#AR09HSSDBWKN 

#AR18HSSDBWKN

# Samsung AR7000m

[Members_47pi5jd]

Buongiorno, avete gestito questo problema in modo totalmente inadeguato, proponendo costi eccessivi invece che soluzioni sostenibili, io ho acquistato molti prodotti oltre che i condizionatori, ma certamente chiunque mi chieda se acquistare SAMSUNG dirò di non farlo.

[Andrea_C1]

Ciao Members_47pi5jd,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Mi spiace di leggere queste tue parole.

Hai riscontrato il medesimo inconveniente segnalato dagli utenti nel corso del thread?

Hai già avuto modo di contattare il nostro supporto tecnico dedicato?

Desidero informarti che, per qualsiasi ulteriore delucidazione in merito ai prodotti in questione e ricevere tutto il supporto necessario, è necessario contattare il nostro servizio clienti dedicato Aria condizionata mediante i canali riportati qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Grazie.

Lo Staff rimane a disposizione.

Buona giornata! 

[BunkerStudio]

Ma dove si trova e quanto costa il kit di aggiornamento?

[lorcalder]

Non esiste alcun kit.. al supporto samsung non hanno idea.

L'unica è dotarsi di un sistema aftermaket che simula il telecomando, tipo tado v3.

io ho un dispositivo che funziona con app xiaomi home.