Ciao monroe78, innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 🤝!
L'errore indicato, fa riferimento ad un blocco del compressore.
Per questo motivo, sarà necessario far intervenire il tecnico al fine di eseguire una perizia dell'impianto.
Ti consiglio di metterti in contatto con il servizio clienti in modo tale che si possa inoltrare la tua richiesta di assistenza.
Collegandoti al seguente link troverai tutti i riferimenti del caso: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Ciao!
Ciao monroe78,
non necessariamente andrà sostituito il compressore.
Potrebbe dipendere anche dalla mancanza di gas. La mancanza di gas può portare ad un surriscaldamento e successivamente al blocco del compressore.
Chiaramente queste sono delle ipotesi date da quello che è il messaggio d'errore riscontrato. Per una diagnosi accurata è comunque necessario che l'impianto venga periziato dal tecnico stesso.
Per quanto riguarda i costi, ti verrà fornito un preventivo di riparazione prima di procedere con l'eventuale riparazione. In questo modo avrai modo di valutare se sia conveniente o meno eseguire l'intervento o meno.
Spero di esserti stato utile.
Tienimi aggiornato.
Ciao!
