Buongiorno,
anche io come tutti voi ho problemi con i clima serie 9000 trial split..
Si disconnettono in continuo l'unico modo per riconnetterli è usare SmartHome e non SmartThings.. e già qui la dice lunga..
Dopo connessione posso solo accendere e spegnere i clima dalla tendina del cel.. se provo a entrare nelle impostazioni non funziona..
Ergo non posso programmare il riscaldamento di casa.. assurdo oltre tutto che non ci sia un modo che non sia l'app..
detto ciò io ritengo che il problema risieda nei server Samsung che non ritornano correttamente i dati dei clima (per intenderci quello che chiamano Cloud), infatti ho provato a installare vecchie versioni dell'app su vecchi telefono dove fino a inizio 2018 funzionava tutto alla perfezione ma adesso non va più..
Sinceramente non ho ancora provato a reindirizzare le porte del router ma se anche dovesse funzionare sarebbe comunque ridicolo.. non siamo tutti tecnici informatici..
Ai cari operatori che invitano a segnalare i guasti al call center: lasciate perdere capisco che fate quello per cui siete pagati ... ma anche con 1000 chiamate non si risolve un bel nulla..
Qui il problema è a un livello molto più alto...
buona giornata a tutti.. e per il futuro mi sono rispomesso che Samsung la valuterò solo per i cellulari..
