Climatizzatore MH026FVEA

[Cricom]

Buongiorno l'anno scorso il mio climatizzatore modello MH026FVEA si accendeva da solo in pompa di calore o all'improvviso smetteva di funzionare.

Dopo mille chiamate ai centri di assistenza mi hanno sostituito una scheda nell'unità esterna.

Quest'anno alla sua riaccensione il climatizzatore non funziona nuovamente e mi da errore e101.

Ora chiedo se fosse la stessa scheda a non funzionare il centro assistenza non è obbligato a cambiarla in garanzia?

[Riccardo_F]

Ciao Cricom,

se l'intervento è stato effettuato a pagamento in quanto la garanzia era scaduta, viene applicato un ulteriore garanzia di tre mesi a carico del centro di assistenza che ha eseguito l'operazione. Tale garanzia copra esclusivamente la componente sostituita.

Se sono trascorsi più di tre mesi, non vi sono ulteriori coperture da parte del centro.

Ciao!

[Cricom]

Grazie, per caso c'è qualcuno che sa se c'è una procedura di ripristino per errore 101 su questo tipo di condizionatore

[Riccardo_F]

Ciao Cricom,

puoi rivolgerti al numero verde dedicato 800.726.78.64 per una verifica.

Ciao!