Buongiorno,
no, non ho risolto, nel senso che, in famiglia, abbiamo deciso di non approfondire oltre la cosa, perché mi sono fatto l'idea che il funzionamento sia, ahimé, proprio quello (e, a parziale conferma, vedo che, anche nel suo caso, da quanto mi dice, l'apparecchio ha lo stesso comportamento) e la cosa mi dispiace, in quanto ritengo che venga presentata una caratteristica del prodotto, così come all'epoca dell'acquisto avevo letto sul sito ufficiale, non corrispondente alla realtà. Avrei potuto far fare un controllo, ma mi fu detto che qualora non fosse stato riscontrato nulla di anomalo l'intervento sarebbe stato a nostro carico. Per il resto l'apparecchio va bene, niente da eccepire, anche se all'atto pratico abbiamo dovuto rinunciare ad una caratteristica fondamentale per cui era stato acquistato dalla mia famiglia.
Cordiali saluti.
p.s.: se Lei dovesse avere altre informazioni in merito mi tenga al corrente se non Le dispiace, grazie.
