Cam samsung hd

[eugenioulleri2]

Ciao a tutti il mio problema è la cam hd samsung aquistata nel 2013 che non comunica più col mio tv led samsung ue40b7000wp acquistato nel 2009 insomma dopo 2anni.fermo restando che la cam funziona benissimo su altri tv samsung che su altre marche .aggiungo che avendo anche una cam non hd questa comunica bene con il mio tv.ho provato anche un'altra cam hd sempre sul mio tv e pure questa va bene.ultima prova che mi restava da fare..provare la cam in un tv uguale al mio..niente da fare non comunica.ho scaricato anche l'ultimo software con procedura samsung senza risultato..impossibile vero?grazie!!

[Erika_c]

Ciao Eugenioulleri e benvenuto
ti confermo che il tuo tv è compatibile con la cam hd. quindi il tv dovrebbe essere in grado di leggerla e riprodurne i contenuti, visto che le prove possibili sono state eseguite ti suggerisco di contattare il servizio clienti samsung, 800.726.7864 in modo che ti possano fornire i riferimenti di un centro assistenza autorizzato, presente nella tua zona.
Grazie e buona giornata!