aspirapolvere robot sr10j50 errore non presente sul libretto istruzioni

[LB085]

Salve, anch'io ho riattivato, dopo un anno di inutilizzo, il mio aspirapolvere "Samsung SR10J5034U" e, proprio come è stato segnalato da molti di voi, emette un bip ad intervalli, sul disply compare la scritta ON ma non funziona e non risponde ad alcun comando.

Vorrei sapere se qualcuno di voi è riuscito a risolvere il problema.

Grazie.

[Cornelia_L]

Ciao LB085, ti do il benvenuto in Community!

Se il robottino si avvia ma non parte, è possibile che sia necessario effettuare la manutenzione dei filtri e del cassettino della polvere, hai provato a rimuoverli e pulirli? 

Nel caso in cui questa operazione non fosse d'aiuto, ti suggerisco di metterti in contatto con il nostro supporto al fine di aprire una richiesta di assistenza. Puoi trovare i riferimenti del servizio qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Resto a disposizione, ciao!

[Piero1411]

Buonasera,

anche il mio VR10J5010UA/ET da qualche giorno non risponde più ai comandi ed è apparsa la scritta "ON" sul display. Allego la foto del display.

Potete darmi qualche suggerimento? 

[Andrea_M]

Ciao Piero1411,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/aspirapolvere-sr10j5010u-codice-errore-quot-on-...

Ciao!