in data 12-04-2024 10:13 AM
Buongiorno,
Ho un problema con la tastiera della mia asciugatrice, ho tutti i tasti bloccati ma non è indicato alcun lucchetto, ho provato col reset elettrico ma niente. Per l'accensione, lo scorrimento del programma e l'accensione nessun problema. Lo schermo è asciutto e ben visibile.
Come posso risolverlo?
Grazie.
12-04-2024 02:26 PM - modificato 12-04-2024 02:26 PM
Ti do il benvenuto nella community ufficiale Samsung, @Stefano2312. 🤝
In primo luogo, ti chiedo se puoi fornirmi il codice modello del prodotto, ecco come reperire il dettaglio:
Dopodiché, ti chiedo se hai modo di allegare del display del prodotto.
Se accedi alla Community da un browser web, puoi allegare una foto selezionando l'apposito pulsante nell'editor di testo, dopo aver premuto su "Rispondi":
Se scrivi da Samsung Members, invece, potrai selezionare l'immagine dalla Galleria utilizzando il tasto + posto a sinistra del campo di digitazione.
Inoltre, considerando che riesci ad interagire esclusivamente con il tasto di accensione e lo scorrimento, è possibile che sia attivo il blocco bambini.
In base al modello di asciugatrice i passaggi da seguire sono i medesimi:
Mi tieni informata? 😊
Resto a disposizione,
Ciao