Ciao Ivan Casadei, benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia!
Le asciugatrici a pompa di calore usano la circolazione di aria ambientale all'interno ed all'esterno della asciugatrice durante il processo per raffreddare l'aria.
Usando l'asciugatrice in una zona scarsamente ventilata e in base alle condizioni ambientali, si potrebbe andare incontro ad un innalzamento del livello di umidità dell'aria, che prova un conseguente odore di umido o stantio. Accertartati dunque, che vi sia una adeguata ventilazione durante l'uso della asciugatrice.
Qualora l'anomalia dovesse persistere, per effettuare ulteriori verifiche e valutare l'intervento di un tecnico specializzato, ti invito a contattare il nostro supporto tecnico mediante i canali presenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Grazie!
Ciao,
