Chiudi

What are you looking for?

annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

AR5500 AR09KSWNAWKNET e app Smart Air Conditioner

(Argomento creato il giorno: 29-05-2018 08:04 PM)
556 Visualizzazioni
mcgyver831
Explorer
Opzioni

Ho appena installato 2 AR09KSWNAWKNET e 1 AR12KSWNAWKNET.
Ho installato come da manuale Smart Air Conditioner.
Avvio l'app, Network Setting, accendo lo split,metto in AP premendo 5 secondi il tasti "timer" sul comando, premo "Setting start" sul telefono e mi appare una notifica che dice che l'app vuole modificare la connessione WiFi,

b.png

accetto e rimane ferma su questa schermata:

a.png                                      

0 Likes
4 Risposte
Veronica_F
Expert
Opzioni

Ciao mcgyver831,

 

potresti indicarci su quale modello di smartphone stai utilizzando l'applicazione?

Riscontri il problema nella funzione In Home o Out Of Home?

Facci sapere!

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

0 Likes
mcgyver831
Explorer
Opzioni

Ho provato sia su un Xiaomi Redmi Note 4 e un Huawei Mate 10 Lite.
Non ho tappato ne' su In Home ne' su Out Home, sono andato subito nel menu' Network settings

0 Likes
Gianluca_M
Pathfinder
Opzioni

Ciao mcgyver831, 

 

Ti invito a fare riferimento al numero 8007267864 in modo da effettuare maggiori verifiche sulla configurazione :winking-face:

 

Restiamo a disposizione!

 

Ciao 

0 Likes
mcgyver831
Explorer
Opzioni

L'assistenza mi ha detto che l'app air conditioner e' generica e invece per il mio modello di condizionatore devo utilizzare Samsung Smart Home