Aiuto lavatrice Samsung

[Alessandraa]

Buongiorno, 

scusate ho bisogno di aiuto. 
La lavatrice ha iniziato ad emettere un bip sonoro senza mostrare però nessun codice errore.

Il lavaggio lo inizia e porta a termine ma ad ogni cambio di fase lavaggio emette questi bip. 
abbiamo verificato pressione, filtro e tubo di carico, tutto pulito e libero. 
Cosa può essere? 

grazie in anticipo 

[Nicola_P]

Ciao Alessandraa, benvenuta nella Community Samsung! 🤝

La maggior parte delle soluzioni, e dei consigli per limitare alcune criticità, sono elencate all'interno del manuale utente dell'elettrodomestico.

Puoi indicarci il codice modello completo della lavatrice? In questo modo potremo verificare insieme basandoci su dati univoci:

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

Buona giornata,

[Alessandraa]

Ciao, 

mio modello è we80f5e5u2w

[Veronica_F · Accepted solution]

Ciao Alessandraa,

il codice indicato non risulta essere valido: ti riferisci, forse, alla lavatrice WF80F5E5U4W?

Quando la lavatrice suona, oltre a a non comparire alcun messaggio a display, non si accende alcuna spia?

Hai riscontrato questi segnali acustici fin dall'acquisto della lavatrice oppure si sono presentati improvvisamente dopo del tempo?

Tieni presente che, a seconda del segnale acustico emesso, può rientrare nel normale funzionamento, ma se si tratta di segnali randomici che si sono presentati improvvisamente, puoi verificare se la situazione persiste a seguito di un reset elettrico: basterà staccare la lavatrice dalla corrente e premere ripetutamente il tasto accensione; poi tienila scollegata dalla corrente per circa 10 minuti.

Successivamente ricollegala alla corrente, prova ad avviarla e verifica se i segnali persistono.

Facci sapere, ciao!

[Alessandraa]

Ciao, ti ringrazio molto! 
ho provato e non emette più il suono. Sembrerebbe che si è risolto, speriamo bene!! Grazie ancora

[Chrylupo]

Buongiorno, ho un problema con una lavatrice wf70f5e5u4w. I lavaggi si interrompono con codice guasto 0E o dE. Già sostituita elettro serratura oblò ma nessun risultato. Controllati pressostato, resistenza. Programma solo centrifuga funziona sempre. Ingresso acqua ok, impianto di scarico smontato e ripulito. Cosa posso verificare se non la scheda?grazie

[Andrea_C]

Ciao Chrylupo,

benvenuto nella Community Samsung 🤝!

L'errore OE fa riferimento al sovraccarico d'acqua, mentre l'errore dE fa riferimento ad un errore legato al blocco porta. 

In questi casi, è bene far intervenire il tecnico di zona al fine di permettergli di periziare il prodotto e rilasciare quello che è il preventivo di riparazione.

Per questo motivo, ti consiglio di metterti in contatto con il nostro servizio clienti, mediante uno dei canali disponibili, al fine di poter permettere loro di aprire la richiesta d'intervento.

Qui i riferimenti del supporto tecnico: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi aggiornato.

Ciao!

[domenica55]

Salve ho una lavatrice Samsung mod. WW80J6413EW che non mi suona più come faccio a rimetterla? Grazie