el 26-07-2020 12:20 AM
Acabo de comprarme un frigorífico, y no veo como registrar el mismo. En mi Samsung acount, me indica 0 productos registrados pero no me da la posibilidad de registrar. Soy de España, más bien lo digo por si funcionara diferente en cada país. Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 26-07-2020 05:39 PM
el 28-07-2020 01:27 PM
Gracias por avisarnos, @carlesalc. Lo trasladamos para que lo puedan revisar. Puedes usar este otro enlace para registrar los dispositivos.
Saludos,
el 15-05-2017 10:15 PM
el 17-05-2017 06:06 PM
el 26-07-2020 12:40 AM
el 26-07-2020 12:25 PM
Buenas. Entonces, quienes no tenemos el teléfono Samsung, no nos es posible registrar nuestros electrodomésticos Samsung? Por lo que he visto, esta app sólo funciona en teléfonos de la marca Samsung. Si es así y lo se antes, me compro otra marca no tan sectista.
el 26-07-2020 05:39 PM
el 26-07-2020 05:45 PM
OK. Como en muchos lugares web indican que si lo registras es más agil ante averías, uso de garantía, etc.
No obstante, de igual manera, quien tiene el teléfono de los suyos, para que quiere registrar la nevera en la app?
En fin, que lo único que hacen es confundir al cliente.
el 27-07-2020 01:44 PM
Hola, @carlesalc:
Gracias por usar la Comunidad. Puedes registrar también tu producto a través de este enlace.
Así mismo, te recomendamos que conserves la factura, albarán de entrga y tarjeta de garantía sellada.
Saludos,
el 27-07-2020 03:45 PM
Hola LanderC. Cuando accedo a dicho enlace, tras logarme, salen los productos registrados, pero no se puede registrar un nuevo producto. Tal y como comentó SergioGB77, es una opción que antes existía pero que ya no está. Si se trata de un error en la web, sería interesante que lo trasladaran al departamento correspondiente.
el 27-07-2020 04:55 PM