op 04-12-2021 08:13 PM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Opgelost! Ga naar oplossing.
1 Oplossing
Geaccepteerde oplossingen

06-12-2021 12:03 PM - bewerkt 06-12-2021 12:05 PM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
I am sorry to hear that you've been experiencing these issues.
Please report them via the Samsung Members app attaching log files, right after the issues occur .
op 05-12-2021 07:52 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
Hi there,
Are you saying that if you use the phone while it charges you are having problems with some apps?
It is normal for the phone to heat up while charging and you should avoid using it while it is charging. It is not recommended to use it because it not only slows down the charging process but you most likely will face some performance issues because of the temperature.
If you continue to have these issues, you could give a factory reset a try (I know it is a pain to reconfigure everything, but it works miracles sometimes).
op 05-12-2021 10:35 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
05-12-2021 11:09 AM - bewerkt 05-12-2021 11:23 AM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
I would encourage you to perform a a Factory Reset. It might help.
op 05-12-2021 12:00 PM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
op 05-12-2021 12:04 PM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
It will delete everything. Make sure you back-up everything via Samsung SmartSwitch.

06-12-2021 12:03 PM - bewerkt 06-12-2021 12:05 PM
- Als nieuw markeren
- Bladwijzer
- Abonneren
- Dempen
- Abonneren op RSS-feed
- Markeren
- Afdrukken
- Ongepaste inhoud melden
I am sorry to hear that you've been experiencing these issues.
Please report them via the Samsung Members app attaching log files, right after the issues occur .
