SSD T5 en MacOS Catalina niet werkend

[Ignaath]

Sinds de installatie van MacOS Catalina 10.15 werken de drivers niet meer voor de Samsung SSD T5. 

Is/komt er een nieuwe driver beschikbaar of is er een workaround? Ik gebruik de SSD voor backups. 

[Nick]

Kun je checken of je versie 1.6.4 draait? Zo niet, dan kun je deze hier vinden.

[Ignaath]

De installatie wordt afgebroken met "niet compatible-melding" voor deze versie van MacOS. Dat was en is mijn probleem 😞 

[Nick]

Dan adviseer ik je te bellen naar 088-9090100 en dan optie 1 en daarna optie 6 te selecteren, zo krijg je onze service aan de lijn specifiek voor onze SSD's. Laat even weten hoe dit verloopt.

[Paulo21]

Hoi, is het probleem nu verholpen? Bij mij nog niet, ook na contact en oudere software

[DarioDml]

Hi,

Is er een update over dit onderwerp?

Zelfde probleem hier. 

[YBPlaysMusic]

Ik zit met hetzelfde probleem. Moet iedereen met dit probleem dan dat nummer bellen ofzo? Dat kan toch niet de bedoeling zijn?

Ik kan die drivers niet installeren maar na deze melding krijg ik toch het meldings venster om in te loggen op mijn ssd en dan kan ik hem precies wel gebruiken, ik begrijp niet goed waarom er software moet geïnstalleerd worden hiervoor, vanwaar die meldingen, als ik uiteindelijk toch op mijn ssd geraak...

Is wel vervelend dat ik telkens door die installatie moet die niet werkt, om dan pas op mijn ssd te geraken.

[padrino]

Zelfde probleem hier ..... Hij vraagt mij om de drivers te installeren en vervolgens krijg ik het berich dat het installatiebestand niet compatible is met Catalina .. Samsung Portable software 1.6.5 werkt ook niet voor Catalina.
Nu werkt mijn SSD helemaal niet en kan ik ook niet bij mijn gegevens ! Wanneer is er een update zodat ik weer bij mijn gegevens kan ?!

[BruceH]

Ik wil jullie vragen om hierover telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. 

Dit kan op 088-9090100, kies dan voor optie 1 -> optie 6. Daar zit een team voor je klaar welke gespecialiseerd zijn in alles wat met opslag te maken heeft.

[Ignaath]

Hallo Bruce, 

Zoals eerder besproken en in de berichten ook gelezen kan worden, hebben we dat gedaan maar dat levert niet de oplossing helaas. 

Je kunt niet meer installeren op deze versie van MacOs (Catalina) en de bestaande versies werken niet. 

Er moet dus een patch cq update komen en daar wacht ik al enige maanden op.

En juist daar zit het probleem. Ik heb meerdere SSD's van dit type maar ik kan ze geen van allen meer benaderen. Juist de reden waarom ik ze heb, backups en veilig stellen van data, valt daarmee  weg... Heel vervelend dus. 

Mvg Ignaath Langenhuijsen