op 02-03-2020 02:19 PM
Wie kan mij helpen over meer info m.b.t. installeren van mijn Samsung printer de All-in-one versie SCX-3405W aan mijn MacBook Pro (Retina) met de software versie van apple macOS Catalina Versie 10.15.2
Hier moet de 64 bits versie op komen van mijn Samsung printer (hierboven genoemd).
Deze kan ik nergens vinden op het internet.
Wie o wie kan mij daarbij de oplossing bieden.
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 02-03-2020 03:50 PM
Hoi @RAL2,
Heb je het installatieprogramma op de site van HP al geprobeerd? https://support.hp.com/be-nl/drivers/selfservice/samsung-scx-3405-laser-multifunction-printer-series...
De ondersteuning voor Samsung printers is overgenomen door HP, dus als er een update voor 10.15 moet komen kun je dat het beste aan HP doorgeven. Ik weet verder niet zo veel van macOS af, maar zie dat hetzelfde bestand wordt aangeboden voor verschillende versies van macOS, dus dat zou in principe moeten werken. Als het onverhoopt toch niet lukt, raad ik je aan voor ondersteuning contact op te nemen met de klantenservice van HP.
op 02-03-2020 03:50 PM
Hoi @RAL2,
Heb je het installatieprogramma op de site van HP al geprobeerd? https://support.hp.com/be-nl/drivers/selfservice/samsung-scx-3405-laser-multifunction-printer-series...
De ondersteuning voor Samsung printers is overgenomen door HP, dus als er een update voor 10.15 moet komen kun je dat het beste aan HP doorgeven. Ik weet verder niet zo veel van macOS af, maar zie dat hetzelfde bestand wordt aangeboden voor verschillende versies van macOS, dus dat zou in principe moeten werken. Als het onverhoopt toch niet lukt, raad ik je aan voor ondersteuning contact op te nemen met de klantenservice van HP.