Samsung Odyssey G5 probleem

[SandorA55-5G]

Hoi hoi,

ik heb al langere tijd, dat ik 10x de aan/uit knop moet indrukken van het scherm, voor hij überhaupt aangaat, waar ik me dood aan erger. Met uitzetten reageert de knop wel direct. En als ik een YT video bijv kijk, gebeurt het nog weleens dat ie de verbinding met de displaypoort verliest. En dan krijg ik ineens een scherm met No Signal.

HELP! WAT MOET IK DOEN?

[Patrick]

Goedenavond,

Je zult hiervoor contact op moeten nemen met de verkoper. Wie is de verkoper?

[SandorA55-5G]

Eeeh Samsung zelf, gewoon in de webshop gekocht.

[SandorA55-5G]

En sws als het geen Samsung webshop was, het product is van Samsung, dus ook dan vind ik dat je hier alsnog terecht moet kunnen

[Patrick]

Nee de garantie gaat altijd via de verkoper, goed dat je het bij Samsung hebt gekocht. Is het nog binnen de 2 jaar garantie?

[SandorA55-5G]

Zeker weten, in april gekocht

[SandorA55-5G]

En wat je zegt klopt niet. Je hebt ook de Samsung ophaalservice en dan heb je gewoon garantie met welke bon dan ook

[Patrick · Accepted solution]

Zoals ik al zei garantie loopt altijd via de verkoper.

In dit geval is de oplossing om via Samsung een afspraak te maken voor reparatie.