Microfoon

[fjmeulbroek]

beste forumleden

Na mijn vorige probleem nu nog een ongemak.

Op mijn Galaxy Book2 Pro 360 krijg ik de microfoon niet aan de gang.

Als ik bij apparaatbeheer kijk zie ik dat er bijDigital Microphone Device een geel uitroepteken staat wat naar mijn mening wil zeggen dat er geen driver voor is geinstalleerd.

Als ik die probeer bij twe werken zegt hij geen driver gevonden en kan dus niet worden bigewerkt.

Op de Samsung website is hij ook nergens te vinden.

Iemand een oplossing misschien, dank voor de reacties

[MarkV70]

Dit vooral is al eerder geweest kan ik me herinneren. Dit is een fout van Microsoft lijkt me. Als je garantie hebt zou ik even contact opnemen met een service centre en vraag daar voor hulp. Ik zal ondertussen zoeken voor een mogelijk oplossing. PS op de Engelstalige forum is dit probleem ook bekend uit een oude post 2023

Misschien heb je hier wat aan ondertussen

https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001503/#:~:text=Navigate%20to%20Settings%2C%20a....

[MarkV70]

https://us.community.samsung.com/t5/Computers/Samsung-Galaxy-Book-Pro-360-Camera-and-Mic-Not-Working...

[MarkV70]

Kom hier veel antwoorden tegen wellicht na bovenstaande dit een optie welke te maken heeft met de noise cancelling optie.

https://www.reddit.com/r/GalaxyBook/comments/12butw9/mic_issues_with_my_galaxy_book_3_360/

[MarkV70]

Nu moet je genoeg huiswerk hebben, laat me weten als het is opgelost.

https://www.youtube.com/watch?v=J3kuvpNFS-E

[fjmeulbroek]

ben nog altijd aan het zoeken hoe ik mijn microfoon aan de gang kan krijgen, geluid heb ik alleen de microfoon werkt niet en ook als ik oortjes in hebg werkt het geluid alleen maar geen spraak, erg vervelend zo, heb al jullie suggesties geprobeerd en Youtube afgekeken maar zonder resultaat.

Raar dat ook met oortje het niet werkt, misschien nog iemand een idee?

bij voorbaat dank

[Ajay-A · Accepted solution]

Bedankt voor de update fjmeulbroek,

Ter controle; had je de drivers opnieuw geïnstalleerd? ZIe voor de zekerheid de onderstaande link.

Je kan ook e.v. langsgaan bij 1 van onze Service Centers. Zie hiervoor de andere onderstaande link voor het vinden van een locatie en het maken van een afspraak.

https://bit.ly/41F47aH

&

https://bit.ly/2CKz9mr

Met groet,

Ajay