FN key op extern toetsenbord werk niet

[PascalDV100]

Hallo, heeft er nog iemand het probleem dat de FN key op een extern toetsenbord niet werkt?

Mijn Galaxy Book 2 Pro 360 gebruik ik meestal als Desktop computer in combinatie met een extern toetsenbord.
En sinds ik deze laptop gebruik werkt de FN key niet meer op een extern toetsenbord. Die gebruik ik in combinatie met de pijltjes voor Home, End, Page up & down. 

Dit probleem heb ik met alle toetsenborden waar ik kan mee testen. En heb dit niet op andere computer.
Dus zeker iets met deze laptop, misschien een driver probleem of een setting.

Zijn er nog met dit probleem en is er een oplossing?  

[PascalDV100]

Dan ben ik nu toch zeker dat er een probleem is mijn computer, of waarschijnlijk zelfs deze serie. 5 toetsenborden die overal correct werken maar niet op deze laptop is niet meer nomaal.

Ik ga er nog even over nadenken maar vrees dat ik ga gebruik maken van mijn 30 dagen bedenktijd en die terugsturen. Wel heel jammer want voor de rest is dit een prachtige en krachtig laptop. 

Toch vele dank voor uw hulp.

[MartijnK]

Dit zou inderdaad wel erg jammer zonde zijn, je hebt met de Galaxy Book 2 Pro een erg mooie en krachtige laptop, dit zou uiteraard ook op dit type laptop moeten werken. Hopelijk zal er wel snel een update volgen vanuit ons of Microsoft om dit te verhelpen.

Groeten,

Martijn

[PascalDV100]

Kan jij als Samsung medewerker dat niet doorgeven of vragen dit na te kijken?
Het probleem ligt zeker niet bij MS want die toetsenborden werken allemaal perfect op andere computers. 

[MartijnK]

Ik kan wel een poging wagen hiervoor. Wel is het zo wanneer randapparatuur niet volledig werkt dit over het algemeen te maken heeft met stuurprogramma's. Dat de toetsenborden het dan wel doen op andere PC's zegt eigenlijk al genoeg en zal er vanuit het besturingssysteem een update dienen te komen. Elke PC en computer heeft hier weer andere stuurprogramma's voor nodig

Graag ontvang ik dan jouw gegevens evenals die van de laptop en de toetenborden. Je kan me dit via een privé berichtje toe sturen (https://bit.ly/3BoC5B0)