Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Wel wifi, maar Windows zegt 'Offline' op Galaxy Book4 Edge

(Onderwerp aangemaakt op: 23-08-2024 09:47 AM)
150 Weergaven
Members_0SWuEQe
Student
Opties

Sinds kort in het bezit van een Book4 Edge (ARM). Erg tevreden tot nu toe, op één ding na. Na het opstarten heb ik gewoon Wifi-verbinding, ik kan ook bijvoorbeeld browsen. Maar in het instellingenscherm van Windows staat dat ik offline ben. Ik kan op dat moment bijvoorbeeld geen Windows updates binnenhalen.

Wifi kort uit en weer aanzetten lost dit probleem op, maar dat moet ik iedere keer doen. En deze bug zorgt er dus ook voor dat Windows niet automatisch (beveiligings)updates binnenhaalt.

Het ligt niet aan mijn Wifi, al mijn andere apparaten hebben keurig verbinding. Er is ook geen update voor de netwerkkaart beschikbaar.

Iemand een idee hoe dit op te lossen?

3 Antwoorden
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @Members_0SWuEQe,

 

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met jouw aankoop van de Book4 Edge! Kan je proberen de Samsung Members-app te installeren op de Book4 en controleren of je een foutrapport kan sturen via de app?

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
Members_0SWuEQe
Student
Opties

Die app is niet compatible met mijn apparaat... (ARM processor)

0 Likes
Ajay-A
Community Manager
Opties

Bedankt voor jouw reactie Members_0SWuEQe,

 

Heb je ook geprobeerd de driver opnieuw te installeren en e.v. ook Microsoft hierover gecontacteerd?

 

Met groet,

Ajay

Community Manager
0 Likes