in data 30-09-2020 10:03 AM
Oggi ho deciso che la getterò in discarica. Pessimo prodotto. Il vassoio porta carta deve essere posizionato ogni volta che si stampa un foglio altrimenti mi da errore. La carta si inceppa in continuazione e per toglierla è un'impresa. Questo succede spesso, anche dopo aver fatto pulire i rulli. Ho perso non so quante ore per cercare di stampare. La discarica è l'unico posto dove le stampanti samsung si trovano a meraviglia. Non compratele.
in data 01-10-2020 10:52 AM
Ciao Robertove, bentornato sulla Community Samsung,
siamo onestamente spiacenti per quanto hai indicato.
Per qualsiasi necessità sulla stampante, considera che il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate in data 01 novembre 2017.
A seguito di tale trasferimento, i clienti che acquistano stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto da parte di HP.
Per maggiori informazioni puoi visitare il sito internet di HP (http://www.hp.com/go/samsung).
Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung ti invito a consultare il sito internet: https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers.
Restiamo a disposizione, ciao!