Stampante multifunzione M2070

[owen78]

salve da qualche giorno la mia stampante non stampa più,ovvero mi chiede di salvare il file di stampa,ma anche salvando il file di stampa e aprendolo non lo stampa,ho già provato a disistallarla e installarla di nuovo ma nulla,lo scanner funziona,i driver ci sono,ho impostato la stampante come predefinita ma nulla,potete aiutarmi?

grazie

[Alberto_P]

Ciao owen78, Benvenuto nella nostra Community!

puoi mettere uno screenshot del messaggio in cui ti viene chiesto di salvare i file di stampa?

Non riesci a stampare da nessun programma?

Se hai modo ti chiedo di testare la stampante su un altro pc per capire se la stampa avviene regolarmente