Ciao Neofrigorista78,
mi scuso per il ritardo nel riscontro.
Non disponiamo di questo tipo di informazioni in quanto dedicate agli installatori.
Nel caso tu lo sia ti consiglio di contattare il numero dedicato 199.133.988
per informazioni sui costi della chiamata puoi verificare le indicazioni al sito
https://clima.samsung.it/supporto/index.aspxCiao!
Alberto
Samsung Community Expert
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