in data 31-05-2021 07:49 PM
Buonasera,
ieri sul mio Galaxy Book Ion è apparso un messaggio che mi invitava ad aggiornare il BIOS ed anche il driver del lettore di impronta digitale. Ho effettuato i due aggiornamenti proposti, ma da quel momento il lettore di impronta digitale non funziona più.
Se vado nelle Impostazioni di Windows - Opzioni di accesso, per quanto riguarda l'Impronta digitale di Windows Hello mi dice "Questa opzione non è attualmente disponibile, fai clic per ulteriori informazioni" e poi "Impossibile trovare uno scanner di impronte digitali compatibile con l'impronta digitale di Windows Hello".
Qualcuno ha avuto lo stesso problema e sa dirmi come risolverlo?
Grazie
in data 31-05-2021 08:00 PM
in data 31-05-2021 08:59 PM
Grazie, attenderò
in data 02-06-2021 12:07 PM
Oggi ha ripreso a funzionare, probabilmente ci sarà stato un aggiornamento installato in automatico
in data 01-10-2021 07:02 PM
ciao io ho comprato il pc nuovo ed ho lo stesso problema come posso fare?
in data 28-08-2022 06:15 PM
Anche a me da lo stesso problema con un Samsung 750XDA da quando ho installato Windows 10.