samsung clp 365w non si accende

[checcobianco521]

Ho una stampante Samsung clp 365w che all'improvviso, dopo un inceppamento carta, non si accende più,

o meglio, premendo il tasto di accensione si accende per un atimo il led wps e null'altro.

Grazie a chi è in grado di darmi una indicazione.

[iarcid]

Buonasera, anche io avevo lo stesso problema. Mediante l'Assistente virtuale ho risolto. 

Il link è quello dato in precedenza da Cornelia, cioè:

https://support.hp.com/it-it/products/printers/samsung-printers

[Andrea_C]

Ciao iarcid, benvenuto 🤝!

Sono lieto l'intervento dell'Expert Cornelia sia stato risolutivo.

Laddove avessi necessità di supporto o assistenza, restiamo a disposizione.

A presto, 

[anton06]

possiedo una samsung laser b/n ML 4551ND con evidenti problemi di accensione, il display ci mette un po' ad illuminarsi se parte, ed è parecchio rumorosa fino a fine riscaldamento. Cosa potrebbe essere successo? Grazie

[Andrea_C1]

Ciao anton06,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝 

il ramo d’azienda legato alle stampanti di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate, a partire dall’1 novembre 2017.

Pertanto, per poter ricevere assistenza in merito, è necessario fare riferimento direttamente al servizio di assistenza HP.

Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, è necessario consultare il seguente link ⬇️ 

https://support.hp.com/it-it/products/printers/samsung-printers

Lo Staff Expert rimane a disposizione.

A presto!