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Problemi g8 oled 32

(Argomento creato il giorno: 17-08-2024 10:02 PM)
334 Visualizzazioni
Vogi88
Journeyman
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Mi è arrivato da una settimana ed ha funzionato perfettamente, oggi mi ha fatto uno scherzo che non ho capito. Dopo un oretta di utilizzo ha dato prima una schermata nera per un momento, poi dopo è diventato tutto nero. Premetto che le altre schermate come la home funzionava (anche se nella schermata la luce pulsava) mentre quando tornavo su PC la schermata era nera, dopo un paio di prove e un paio di volte provato a spegnere e riaccendere ho risolto disattivando la moralità gioco. Poi ho riprovato a riattivare la modalità gioco ed ha funzionato.
A qualcuno è capitato? 
7 Risposte
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Non mi risulta... Ho lo stesso modello per il PC di mio figlio
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Cornelia_L
Expert
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Ciao Vogi88,

se la schermata risultava nera solo quando impostavi la sorgente PC e con modalità gioco attiva, è possibile che fosse presente un inconveniente con la frequenza di aggiornamento dello schermo, magari per via di un'anomalia momentanea della scheda video.

È difficile darti una risposta precisa, dal momento che l'inconveniente è rientrato e non si è più verificato, quindi non si possono svolgere dei test. Escludo, tuttavia, che fosse dovuto al monitor, visto che funzionava regolarmente con gli altri contenuti.

Il consiglio, è verificare periodicamente gli aggiornamenti dei driver della scheda video e assicurarsi che i cavi di collegamento siano integri e ben collegati.

Se il fenomeno dovesse ripresentarsi, facci sapere.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Vogi88
Journeyman
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Al momento non ha dato altri problemi solo una volta acceso dopo una decina di minuti (sempre collegato al pc) mi da una schermata nera per un secondo. Premetto che lo faceva anche col monitor prima. Ho una nvidia 4080 collegata col cavo displayport a 240 hrz, può dipendere dal cavo in dotazione? E un 1.4?. Grazie
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Veronica_F
Expert
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Ciao Vogi88, 

quando scrivi <<Premetto che lo faceva anche col monitor prima>> intendi dire che rilevavi lo stesso comportamento anche con un altro monitor connesso allo stesso pc? In tal caso, è sicuramente da escludere un'anomalia sul monitor e sul cavo in dotazione, bensì è molto probabile che l'origine del comportamento sia circoscritta alla scheda video del pc.

In questa circostanza, come suggerito dalla collega Cornelia_L, sarebbe opportuno verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti dei driver della scheda video.

Rimaniamo a disposizione.

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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Potart
First Poster
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Buonasera, ho appena acquistato un samsung g8 oled dal vostro sito. (non con questo account)

Stesso problema,  io ho una 4080 super.. accendo il monitor e dopo 10 min mi da una schermata nera circa per un secondo.

poi non me lo fa più, solamente una volta appena acceso. 

Pensavo si trattasse del burn-in, ma me lo fa anche mentre sto giocando, non solo con immagine statica.

Potreste aiutarmi a risolvere il problema o magari dirmi se è un difetto di fabbrica?

Premessa: stesso pc su un'altro monitor, nessun problema simile.

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Virginia_G
Expert
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Ciao Potart, ti do il benvenuto in Community!

Il fenomeno dunque, si presenta ad ogni utilizzo del monitor?

Utilizzi il cavo presente in dotazione?

Come indicato in precedenza dalla collega Cornelia, potresti verificare la presenza di aventuali aggiornamenti dei driver della scheda video? Inoltre, assicurati che i cavi di collegamento siano integri e ben collegati.

Fammi sapere!

Ciao,

Virginia
Samsung Community Expert
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Potart
First Poster
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Sì ho tutto aggiornato, cavi integri e ben collegati. Come ho detto stesso pc su un’altro monitor non mi da questo problema.. 

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