in data 30-01-2025 11:24 AM
Ho comprato da poco sul sito ufficiale Samsung un Odissey G5 da 32" 2k, l'ho collegato con il cavo HDMI che esce dal monitor stesso a, mio Mac Mini M1 e ho riscontrato 2 problemi:
1) Non sento l'audio tramite il monitor.
2) Con le impostazioni di default del monitor e del mio pc, la risoluzione NON è ottimale. Noto un'effetto "doppione" sulle scritte più grandi e inoltre lo schermo stesso è come se fosse "appoggiato" su un foglio ma leggermente sfalsato e questo difetto lo si percepisce anche sulle immagini o sfondi monocromatici.
Ho provato a riavviare e resettare/modificare le impostazioni e al tempo stesso ho provato varie guide che consigliano le migliori configurazioni ma non riesco ad eliminare questo problema.
in data 30-01-2025 12:22 PM
in data 30-01-2025 12:31 PM
in data 30-01-2025 12:38 PM
No, non ho provato in quanto il cavo che utilizzo é quello in dotazione con il monitor e pensavo fosse il cavo ideale per collegare monitor e pc. Proverò con un cavo 2.1 della play5, anche se il monitor supporta solo cavo HDMI 2.0/1.4 e display port.
in data 30-01-2025 12:39 PM
in data 30-01-2025 04:31 PM
Ho provato con un altro cavo HDMI ma il problema persiste, il cavo datomi in dotazione è indicato come Ultra High speed.
in data 30-01-2025 06:19 PM
in data 30-01-2025 08:49 PM
Si, proverò in questi giorni
in data 30-01-2025 09:46 PM
in data 31-01-2025 12:29 PM
Ciao a tutti,
Frank110301, ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Sono spiacente per l'inconveniente che stai riscontrando con il tuo monitor.
Considerando la tipologia di errore e l'esito delle prove svolte, ti confermo che, come anticipato nel corso del thread, sarebbe opportuno testare il funzionamento del prodotto effettuando il collegamento con un dispositivo differente (PC o console di gioco).
Laddove l'anomalia dovesse persistere, potrebbe essere opportuno svolgere delle maggiori analisi presso un nostro centro assistenza autorizzato:
Mi fai sapere? Grazie!
Rimango a completa disposizione.
Ciao!
Andrea_C1
Samsung Community Expert