in data 19-11-2015 04:11 PM
Buongiorno
Ho una stampante multifunzione/fax che mi da il seguente GROSSO problema:
Riceve i fax per esempio da EuteliaFax o da un Fax Brother, ma da alcuni fax non li riceve e si comporta in questo modio:
Al suono del telefono, risponde, riconosce il tono FAX, scrive sul display "RICEZIONE" e dopo circa un miniuto circa, scrive COMPLETATA , chiude la linea e non stampa nulla. COSA può essere? Perchè solo da alcuni, mentre altri funzionano perfettamente? Nota: a colui che invia l'errore è : "FAX non inviato" senza specificare il motivo. Uno di questi che cerca di inviare è una banca che non ha mai avuto problemi nell'invio di fax con chichessia.
Cosa posso fare per vedere cosa succede? Esiste un a diagnostica?
Un grazie in anticipo a chi sapesse aiutarmi!
Raffaele
in data 23-11-2015 09:26 AM