in data 08-12-2019 07:00 PM
Buonasera, possiedo 4 SSD Samsung, il T1 sono riuscito a registrarlo correttamente con il proprio Serial Number sul portale Samsung Members, ma il T3 e i due T5 non li riconosce.
Inserendo i Serial Number compare questo messaggio: "Attenzione, il codice IMEI/Seriale non è valido, controlla di aver digitato correttamente"
Cosa posso
Risolto Andare alla soluzione.
13-04-2021 12:35 AM - modificato 13-04-2021 12:35 AM
Io sono riuscito a risolvere. Dopo essermi registrato su https://members.samsung.it/ ho fatto log in su https://www.samsung.com/sg/support/your-service/main . Ti dà la possibilità di registrare il prodotto manualmente. Ho fatto così perché anche su questo sito non me lo trovava, forse perché l SSD era vecchio di più di 6 mesi. Dopo averlo registrato ti dice, cliccando su un'apposita icona, se sono in garanzia e per quanto tempo. Ma servirà a qualcosa? Grazie comunque per la risposta. Spero con la mia di aver tolto dubbi al prossimo.
in data 10-12-2019 10:36 AM
in data 08-04-2021 09:18 PM
Ho lo stesso problema. Ho provato ad inserire tutti i numeri presenti sul retro del SSD, ma senza risultati. Come posso fare?
in data 09-04-2021 01:10 PM
Buongiorno. Ho lo stesso problema. Lei come ha risolto?
in data 12-04-2021 09:57 PM
Buonasera, ho contattato telefonicamente il supporto Samsung, hanno detto che coprono prodotti come cellulari, TV ecc ma non Hard Disk/SSD. Ho quindi rinunciato a registrare il prodotto.
13-04-2021 12:35 AM - modificato 13-04-2021 12:35 AM
Io sono riuscito a risolvere. Dopo essermi registrato su https://members.samsung.it/ ho fatto log in su https://www.samsung.com/sg/support/your-service/main . Ti dà la possibilità di registrare il prodotto manualmente. Ho fatto così perché anche su questo sito non me lo trovava, forse perché l SSD era vecchio di più di 6 mesi. Dopo averlo registrato ti dice, cliccando su un'apposita icona, se sono in garanzia e per quanto tempo. Ma servirà a qualcosa? Grazie comunque per la risposta. Spero con la mia di aver tolto dubbi al prossimo.
in data 13-04-2021 10:50 AM
Grazie, sono riuscito anche io a registrare i miei SSD T5 sul secondo link indicato. Il periodo di validità della copertura della garanzia è corretto.
in data 13-01-2022 03:40 PM
Salve, nemmeno io riesco a registrare l'appena acquistato T7 !!! aiuto per piacere
in data 18-01-2022 05:40 PM
Ciao Sara_DS,
ti ho risposta qui: https://eu.community.samsung.com/t5/elettrodomestici/codice-s-n-non-riconosciuto-da-samsung-members/...
Ciao!