Problema bluetooth

[markantonio92]

Salve ragazzi, ho appena acquistato un galaxy book 3 e volevo connettere il mio s23 ultra tramite bluetooth per accedere al controllo multiplo. Mi dice impossibile collegarsi. Cioè il telefono è associato ma non si connette. Se avete qualche risposta vi ringrazio in anticipo 

[MalinoisK9]

Ciao, ci posso o essere vari motivi per cui non riesci ad effettuare il collegamento. Clicca sui vari link di seguito, e poi segui i vari consigli, per vedere se ti possono essere utili:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/how-to-fix-bluetooth-connection-problems-with-your...

https://www.samsung.com/it/support/computing/come-collegare-uno-smartphone-galaxy-a-galaxy-book/

[Andrea_C]

Ciao a tutti,

markantonio92, il telefono e il notebook sono collegati allo stesso account? 

Hai avuto modo di verificare le informazioni riportate all'interno di questa guida? 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-navigare-su-un-telefono-galaxy-e-su-un-tablet...

Su YouTube trattiamo l'argomento qui: 

https://www.youtube.com/watch?v=ndiapJY0A6w

Facci sapere se in questo modo riesci a risolvere.

A presto,

[Gabriele1455]

Sto avendo lo stesso problema, quando provo a collegare il mio Galaxy S23+ al mio Galaxy Book 3 Pro 360 mi dice che è impossibile collegarsi, inutile provare con i procedimenti base.

1. Gli Aggiornamenti sono già installati

2. Ho già provato a riavviare i dispositivi e testarli anche in modalità provvisoria

Insomma tutte le guide base di Samsung sono già state effettuate senza risolvere il problema ....

[Andrea_C]

Ciao Gabriele1455,

hai verificato quanto ho detto nel mio precedente intervento?

Ho riportato alcune guide e ho confermato la necessità di accertarsi che telefono e Book siano collegati alla stessa rete.

Questo è stato fatto? 

Fammi sapere! A presto,