password dimenticata e tastiera bloccata

[nenevigb]

buongiono,

ho dato a mia figlia un vecchio netbook n150 plus per iniziare ad avere dimestichezza con i pc.

Non so cosa abbia combinato sta di fatto che ha cambiato la password e non si ricorda cosa ha scritto (ha 9 anni).

Ho provato a entrare dal bios come suggerito in internet, ma ho scoperto che ho anche la tastiera bloccata!!!

Cosa faccio?

Formatto tutto?

Ho letto che formattando tutto devo ricaricare i programmi ed io non credo di avere piu' nulla del netbook!!

Posso scaricarli da internet?

grazie per l'aiuto (se è possibile fare qualcosa)

vittoria

[Ivan_M]

Ciao nenevigb,

in questi casi, per ricevere supporto, è necessario contattare i tecnici al numero verde 800 726 7864

Ciao,