nessun segnale HDMI

[Nix22]

Il monitor  SAMSUNG modello LC32G53TQWRXEN con cui usavo normalmente il Computer, oggi non rileva la sorgente HDMI con cui sono collegati, ho provato a cambiare diversi cavi pensando fosse quello il problema ma niente, continua a darmi nessuna sorgente e lo schermo va in stanby in 3 secondi

[Wroom]

Hai provato a collegare il PC ad un altro monitor o tv sempre che hai la possibilità in modo da escludere che il problema sia il PC?

Perché potrebbe anche essere che gli ingressi hdmi si siano danneggiati (è successo a me non molto tempo fa con un monitor samsung)

Poi un'altra possibilità potrebbe essere un problema di gpu/uscita video del PC ma dubito


Comunque se hai la possibilità prova su un altro monitor o tv

[emanuel8]

hai aggiornato i driver della scheda video e aggiornato il pc con gli aggiornamenti windows

[Veronica_F]

Ciao Nix22, benvenuto sulla Community Samsung!

In questa situazione, come accennato da Wroom, è necessario eseguire alcune prove per poter stabilire se l'inconveniente deriva effettivamente dal monitor oppure dalla sorgente che trasmette i contenuti.

A tal fine, puoi fare un duplice test:

• Se ne hai la possibilità, collega il tuo monitor ad un altro computer, oppure ad un'altra sorgente come, ad esempio, una console di gioco: verifica se viene correttamente rilevata.
• Prova a collegare il tuo pc ad un altro monitor (anche in questo caso, se ne hai la possibilità) e verifica se riesce a trasmettere correttamente l'immagine.

Gli esiti che possono emergere sono diversi.

Ad esempio, se il monitor funziona collegato ad un'altra sorgente mentre il pc non trasmette l'immagine anche su altri monitor, è evidente che l'inconveniente è legato al pc.

Invece, se il monitor non funziona anche quando viene collegato ad altre sorgenti, è possibile che si sia presentato un inconveniente sulle porte HDMI. In tal caso, può essere utile indagare con il nostro supporto tecnico e, se necessario, organizzare una perizia presso un nostro centro di assistenza:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#onlinesupport

Infine, può emergere anche che il monitor funziona con altri dispositivi e che anche il pc funziona correttamente con altri monitor: in questo caso, è evidente che vi sia un inconveniente nella comunicazione tra i due prodotti nello specifico.

Come indicato da emanuel8, in un caso simile può essere utile verificare se i driver del pc risultano essere aggiornati e se tutti gli aggiornamenti software del pc sono stati eseguiti.

Tienici aggiornati!

Ciao

[Loris111]

Anche a me è successo una cosa simile ma a me il Samsung G3 non si è mai acceso nonostante due volte cambiato PC e cavo HDMI 

Modello:LS27AG

Cap:66054 

Perfavore aiutatemi

[Loris111]

Anche a me è successo ma nonostante cambiato computer e cavo 2 volte niente, è un Samsung monitor G3

Modello:S27AG322NUXEN

Cap:66054

Aiuto

[Cornelia_L]

Ciao @Loris111, benvenuto nella Community Samsung!

Il tuo monitor G3, dunque, non mostra alcuna immagine quando vi colleghi dei dispositivi, indipendentemente dal tipo di prodotto collegato e dalla sorgente utilizzata? 

Cosa mostra, quando colleghi il computer e selezioni la sorgente? Compare l'avviso "nessuna sorgente rilevata"? 

Hai indicato di aver provato a collegare due computer; hai utilizzato sempre un collegamento HDMI o hai testato anche il collegamento Display Port? 

I cavi che hai provato sono diretti (HDMI/HDMI o DP/DP) o usi adattatori? 

Si tratta di computer con sistema operativo Windows recente? 

Hai la possibilità di testare altre sorgenti, per esempio una console di gioco? 

Se il monitor si accende, prova a ripristinarlo ai dati di fabbrica:

• Impostazioni
• Sistema
• Azzera tutto

Fammi sapere. 🙂 Grazie!

Ciao