Galaxy Book : seriale non riconosciuto per registrazione prodotto su portale Samsung

[Fabigame]

sto digitano il seriale della scatola, poi metto il codice modello ma mi dice che i dati sono errati, eppure sono corretti

codice modello NP750XDA-KDCIT

è questo il codice modello ? il seriale lo prendo dalla scatola

[Artemys]

Prova a vedere nelle impostazioni, su "informazioni sul telefono", là ti esce sia IMEI sia Seriale che codice modello

[Fabigame]

Grazie ma è un notebook

[Artemys]

Da qualche parte dovrebbe pure esserci nelle impostazioni, però dovrebbe essere corretto perchè se lo cerchi su google ti dà che è un notebook

[Fabigame]

Si ed ho preso il seriale dalla scatola

[Anatolia]

Ciao!
Ti allego il link dove trovare i vari IMEI e S/N dei tuoi prodotti Samsung :

https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...

👋

[Fabigame]

grazie ma ho già provato, non è presente nessun adesivo se non sulla scatola e non viene riconosciuto

[Anatolia]

Allora prova con questo link:

https://www.samsung.com/it/support/livechat/

Clicca su PRODOTTO e cerca il tuo modello.

Se ancora hai problemi, avvia la live chat per le dovute indicazioni 😊

Tutti i giorni dalle 9 alle 19