Ciao Members_TG6WheL, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Quanto descrivi è abbastanza strano. Mi confermi di aver anche già eseguito il ripristino tramite Samsung Recovery?
Dispositivi esterni riescono a rilevare il Book, oppure quest'ultimo risulta proprio invisibile sul lato Bluetooth?
Se la situazione è questa, sarebbe opportuno fare riferimento ad un nostro centro assistenza per i dovuti accertamenti.
Potrai richiedere supporto attraverso i nostri recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Tienimi informato! Buona giornata.
