in data 09-10-2024 02:58 PM
in data 10-10-2024 10:18 AM
Ciao W2483,
al fine di poterti offrire un supporto celere e preciso, ti chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito all'inconveniente riscontrato.
Inoltre, avrei necessità di conoscere il modello completo del prodotto in questione.
Il codice modello si trova nella parte inferiore del Notebook ⬇️
Fammi sapere, grazie.
A presto!
in data 10-10-2024 01:18 PM
in data 10-10-2024 01:18 PM
in data 11-10-2024 12:06 PM
Ciao @W2483,
anche eseguendo il download direttamente dal PC stesso, otterrai comunque la versione più recente compatibile con il modello in tuo possesso.
Facci sapere se riesci a risolvere con queste operazioni, eventualmente potrai procedere con degli accertamenti in tempo reale con il nostro supporto:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Facci sapere, ciao!