assistenza masterizzatore blu ray SE 506 AB

[aladar]

Salve il prodotto in oggetto non funziona più. Ho chiamato il nr verde 8007267864, ma la telefonata termina rimandando al entro assistenza Cicala in Sicilia. Contattato, non prestano assistenza su questo prodotto. Ho scritto mail ricevendo un altro riferimento (CDC Energy) il quale anche in questo caso non ripara il prodotto. È possibile che non si possa riparare ? Dopo qualche anno è da buttare ?

Grazie

[Riccardo_F · Accepted solution]

Ciao aladar,

benvenuto in Community!

Quanto riporti è insolito, generalmente il supporto tecnico fornisce i riferimenti del centro di zona abilitato proprio alla riparazione del prodotto.

Vorrei condurre personalmente una verifica su quanto accaduto, per farlo ho però bisogno di alcuni dati.

Ti ho inviato un messaggio privato per richiederteli 🙂

Ciao!

[aladar]

Salve, avrebbe novità in merito al mio problema ?

grazie

[aladar]

Buongiorno possibile che non ci sia ancora soluzione ? 
grazie

[Riccardo_F]

Ciao aladar,

ho appena risposto al tuo ultimo messaggio privato.

Ciao!

[aladar]

Salve, non ho risposte in privato. Potrebbe controllare per piacere ?

[Riccardo_F]

Ciao aladar,

potresti ricontrollare ora? Ho inviato nuovamente la risposta. 

Ciao,