aiuto scaricamento windows 10 home da windows update!!!

[matt84]

salve windows update mi da la possibilita di installare l aggiornamento a windows 10 home ma nel momento in cui faccio partire il download non riesce mai a concluderlo al 100% per installarlo e mi rileva sempre errori che mi compaiono anche quando uso la risoluzione dei problemi legati a windows update,ed inoltre se interrompo il download per poi riprenderlo mi ricomincia nuovamente da 0%,ho provato anche diverse soluzioni consigliate sul web ma in nessun modo mi va,ho scaricato un file netfix,ho scaricato un altra app come consiglia di fare il sito windows ma niente?qualcuno mi sa illuminare??grazie

[Lorenzo_C]

Ciao matt84, Benvenuto!

puoi indicarci il modello del tuo notebook?

[matt84]

NPC300E5C-A0AIT

[Lorenzo_C]

esattamente quali errori vengono indicati quando effettui l'upgrade a Windows 10?

[matt84]

Diversi codici di errori mi comparivano ogni volta che tentavo di scaricare l'aggiornamento,e ogni volta usavo la risoluzione problemi di windows update correggendo questi,riavviavo riscaricavo win10 ma a sua volta me ne uscivano ancora altri con codici diversi ed imoltre se si interrompeva il download se riprendevo mi ricomimciava dal 1%.dovrei riprovare a riscaricarlo e leggere il codice errore che mi compare?

[matt84]

Questo mi ė uscito appena ho riprovato a farlo adesso
Codice 80200056

[matt84]

Adesso quando uso la eisoluzione problemi e vado a ricontrollare gli aggiornamenti mi da questo errore
8024A000

[matt84]

Adesso sta al 65% del download,appena mi si blocca posto il codice errore riscontrato

[matt84]

Bloccato a 73% con
Codice 80200013
cosa devo fare?

[Lorenzo_C]

Sembra un problema legato alla connessione, ti riporto la descrizione dell'errore del supporto Microsoft:

Error 0x80200013

BITS (Background Intelligent Transfer Service) può richiedere intervalli di aggiornamenti. Se tuttavia il proxy di rete o il dispositivo firewall non supporta richieste di intervalli, BITS non sarà in grado di scaricare aggiornamenti. Di conseguenza, BITS restituirà il codice di errore 0x80200013.

Per risolvere questo problema, contattare il fornitore del proxy di rete o del dispositivo firewall.

Bits è anche il servizio che segue l'aggiornamento a Windows 10.

Potresti provare a fare l'aggiornamento a Windows 10 cambiando connessione a internet.