in data 13-12-2022 02:11 AM
in data 13-12-2022 09:15 AM
Ciao SaraBerga,
mi spiace per l'inconveniente indicato.
Solitamente, quando il processo non va a buon fine, il sistema fornisce una spiegazione dei motivi che non permettono di procedere. Potrebbe dipendere dalla mancanza di qualche file, di un'impostazione non adeguata.
Ti chiedo gentilmente di condividere la schermata di errore che ti appare così da poter valutare il caso con maggiore precisione, ti invito a postarla in risposta a questo commento:
Inoltre, avrei necessità che mi fornissi il model code del prodotto: lo puoi trovare stampato nell'etichetta applicata sul retro del tuo Galaxy Book.
Attendo un tuo riscontro!
Ciao,
in data 13-12-2022 10:19 AM
in data 13-12-2022 10:28 AM
in data 13-12-2022 02:25 PM
in data 13-12-2022 07:09 PM
in data 13-12-2022 09:26 PM
in data 13-12-2022 09:29 PM