Adesivo con codice ProductKey Windows illeggibile

[Lallafly]

Buonasera.

Ho un Netbook N150 Plus con preinstallato windows 7 starter. Siccome ho sostituito l'hard disk con un SSD e vorrei installarci windows 10 ho necessità del product key che sull'adesivo sul retro del netbook dopo tanti anni è praticamente illeggibile. Ho contattato l'assistenza Samsung per farmi dare il codice suddetto ma mi è stato risposto che la cosa è di competenza di Microsoft. Microsoft dice che è il produttore del netbook che mi deve ridare il ProductKey. Qualcuno mi saprebbe dire come posso fare per recuperarlo? Grazie.

[Michele_P]

Ciao Lallafly, ti do il benvenuto in Community!

Desidero innanzitutto informarti che il Product Key si trova all'interno della recovery del sistema operativo: essendo stato sostituito il disco, non è disponibile per quello nuovo.

Vorrei inoltre far presente che il netbook in questione è certificato solo fino a Windows 7.

Buona giornata.

[Liberonino]

Basta che contatti il numero verde di Windows, ti daranno una nuova licenza. Devi presentare la documentazione che comprova che eri in possesso di una licenza

[Lallafly]

Ok. Ne sono consapevole. Grazie.