Smart Monitor M7 43

[JacopoTomasoni]

Salve a tutti.

Il nuovo smart monitor m7 da 43 pollici nonostante abbia attiva l'impostazione di accensione tramite dispositivo mobile, dopo qualche minuto di spegnimento risulta come non disponibile dal menù dispositivi di smartthings e sparisce dal menù dex e smart view ed è quindi impossibile riaccenderlo se non tramite il telecomando. Risulta inoltre impossibile con il monitor spento collegarlo a dex o a qualsiasi altra funzione wifi ad esempio passare il video tramite youtube dal telefono al monitor.

Qualche suggerimento?

Grazie

[Michele_P]

Ciao JacopoTomasoni,

quale dispositivo mobile stai utilizzando, esattamente?

Hai verificato che Smart Things sia aggiornato all'ultima versione disponibile?

Tienici informati, restiamo a disposizione.

Buona giornata 🙂

[JacopoTomasoni]

Sto usando un samsung Note 10 + confermo tutto aggiornato alle ultime versioni disponibili... il monitor una volta spento tramite smartthings o telecomando dopo poco si disconnettere dal wifi e diventa non disponibile. Controllato da router e in effetti il monitor sparisce dalla rete

[Michele_P]

Ciao JacopoTomasoni,

vorrei raccomandarti di riavviare il modem e contestualmente eseguire questa operazione per il ripristino dei parametri di rete globali:

-  Impostazioni
-  Gestione generale
-  Ripristina
-  Ripristino impostazioni di rete
-  Ripristino impostazioni (da confermare)

NB: questa procedura disassocierà eventuali altre reti WiFi e dispositivi Bluetooth attualmente configurati sul telefono.

Riesegui dunque la configurazione con Smart Things e verifica il corretto funzionamento.

Buona giornata 🙂

[JacopoTomasoni]

Grazie per il suggerimento ma purtroppo non ha risolto il problema. Penso che sua magari proprio lo smart monitor che è pensato per funzionare così ovvero disponibile solo quando accesso