SSD 870 QVO problème avec Magician

[JZSSD]

Je viens d'installer mon système Windows 10 sur un SSD 870 QVO de 1TB et j'ai installé Magician mais Magician ne trouve aucun périphérique.  Si je renouvelle la recherche, je reçois le message m'indiquant l'échec  de l'initialisation de l'application. Que faire pour que Magician fonctionne comme il devrait ?  Auparavant j'avais un 840 Pro de 256 GB et j'avais déjà ce problème. J'avais dû aller rechercher une version 4.9.7 pour que Magician fonctionne. Cette version de Magician (4.9.7) détecte le 870 QVO mais ne permet rien. Quel est donc le problème avec Magician ? Le programme Crystaldiskinfo le reconnait bien, mais le programme  Crystaldiskmark donne 502.82 MB/s en lecture, et seulement 81.78 MB/s en écriture ! Mon PC est un ASUS ROG G750JH. Merci de bien vouloir trouver une solution à mon problème. Je me tiens à votre disposition pour des informations supplémentaires.

[Paulo4900]

Bonjour,

Je suppose que vous avez testé avec la toute dernière version disponible sur le site de Samsung ?

Cdt

[JZSSD]

J'ai essayé avec plusieurs versions dont la dernière et c'est toujours pareil, et ça ne me plait pas du tout.

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @JZSSD ! 😊

@Paulo4900 Je vous remercie pour votre intervention. 🌞

@JZSSD Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. 

Samsung a dédié un service international qui prends en charge les disques durs SSD, vous pouvez les appeler directement au : 00 800 80 10 80 11 (numéro gratuit depuis un fixe) ou d'envoyer votre demande par e-mail à l'adresse : samsungmemory@hanaro.eu. 

Je reste disponible.