Problème avec la connexion 5G.

[affan65]

J'ai un problème avec la connexion Internet 5g avant cette mise à jour, cela fonctionnait mais maintenant je ne sais pas pourquoi mon Galaxy s22 ne fonctionne pas bien a 5g

S'il vous plaît, si vous avez une solution, veuillez me guider.

[rimka_27 · Accepted solution]

Bonsoir
Essayer réinitialiser les paramètres réseaux dans gestion globale

[Pi_Jo_75]

@affan65 vous pouvez supprimer l'autre post en doublon qui est en anglais.

Coucou @rimka_27 

[affan65]

Où est ce réglage ?

[rimka_27]

Plutôt compte et sauvegarde alors, en bas réinitialiser

[Anicet_G]

Hello @affan65, 

J'espère que vous allez bien 😊.

@rimka_27, je vous remercie pour votre intervention.

@affan65, la manipulation recommandée par @rimka_27 peut corriger le dysfonctionnement de connexion 5G que vous rencontrez sur votre Galaxy 22.

Toutefois, avant d'effectuer cette manipulation, pouvez-vous me dire si vous avez changé de lieu d'habitation ou êtes-vous dans la même zone où vous ne rencontriez pas de dysfonctionnement de réseau ? 

Depuis combien de temps avez-vous rencontré ce dysfonctionnement ? 

Avez-vous contacté votre opérateur réseau pour en savoir plus concernant le dysfonctionnement ? Cela peut être lié à la couverture réseau.

Je reste en attente de votre retour avec les informations demandées.

Bon début de semaine 🤗.