Bonjour
Je viens de migrer mon laptop vers un SAMSUNG SSD 840 EVO 250gb. Il comporte le système exploitation WIN10. Tout c'est bien passé. Le pc fonctionne. Ordinateur LENOVO Ideapad L340-17API
Seul probléme , quand je vais dans les périphériques ce SSD est indiqué comme non migré!
J'ai utilisé SAMSSUNG Magician et j'ai le dernier Firmware en place.
Dans gestionnaire de périphériques j'ai les informations suivantes:
Ce périphérique fonctionne correctement. Le pilote est le pilote Microsoft.
L'appareil SCSI\Disk&Ven_Samsung&Prod_SSD_840_EVO_250G\5&5736bc&0&000000 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë.
Dernier ID d'instance d'appareil : USBSTOR\Disk&Ven_hp&Prod_v210w&Rev_0.00\0000000000235&0
GUID de classe : {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration : 0xF000FC00FFFFF130
Présent : false
Statut : 0xC0000719
J'ai déjà fait :
Installer et désinstaller el pilote
La commande SFC / SCANNOW sous windows
Toutes les mises à jour de Windows et de mon ordinateur
Comment résoudre ce problème pour terminer la migration?
1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour @Mic736.
Je reviens vers vous avec quelques informations.
Nous ne gérons malheureusement pas les SSD.
Vous devez contacter le support mémoire et stockage au 00 800 80 10 80 11 (numéro gratuit depuis un fixe) ou à l'adresse samsungmemory@hanaro.eu.
Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Mic736.
J'ai pris note de votre demande et je l'ai transférée auprès de l'équipe dédiée. Je vous tiens au courant dès que j'ai des nouvelles.
Je reste dans le coin,
AdelineL, Modératrice Samsung
Bonjour @Mic736.
Je reviens vers vous avec quelques informations.
Nous ne gérons malheureusement pas les SSD.
Vous devez contacter le support mémoire et stockage au 00 800 80 10 80 11 (numéro gratuit depuis un fixe) ou à l'adresse samsungmemory@hanaro.eu.
Je reste à votre disposition,
AdelineL, Modératrice Samsung
