Problème de connexion du aux APN

[M00NLIGHT3R]

bonjour à tous depuis quelques temps déjà après une mise à jour Samsung j'ai ma carte SIM (Sosh) qui dysfonctionne un point élevé mais ce n'est pas dû à elle-même mais plutôt au téléphone car après cette mise à jour les APN que j'avais (pièces jointe) qui est fonctionnait pour les systèmes IMS, VoWIFI et les données mobiles (4G 3G 2G etc...) ont disparu soudainement et ont été remplacé par une sorte d'APN qui se nomme RSO web en plus de RSO MMS.

Cela quant à eux me bloque complètement tout car je ne reçois plus les données mobiles, les MMS, les SMS et wifi tout court.

J'aimerais que l'on me donne le paramétrage pour les différents APN affichés ci-dessous en pièce jointe car ceux-là été les originaux. (en sachant tout de même que j'ai essayé réinitialisation retirer la carte et la remettre redémarrer le téléphone et tout ça depuis 2 mois 2 mois et demi).

[Skorrael]

Bonjour,
Déjà un peu de ponctuation dans votre message et ça serait plus lisible car là, ça fait mal aux yeux 😥
Ensuite, pas besoin de les reparamétrer, il suffit d'appuyer sur les 3 points en haut à droite et de restaurer par défaut.
Perso j'en ai qu'un seul et tout fonctionne très bien, ça ne sert à rien tout ça.

[M00NLIGHT3R]

Alors oui pardon, désolé c'est que ça commencé à me prendre trop la tête étant donné que ça à recommencé à ne plus fonctionner depuis ce matin (un peu hier aussi) donc déclanchement d'une panique générale et assez urgente puisque partage de connexion LIMITÉ avec une amie depuis lors et aussi je précise que justement qu'en faisant cette réinitialisation de une cela agrave les choses et de deux ça ne résoud rien du tout puisque les "nouveaux APN par défaut" reste (depuis justement 2 mois et quelques) les RSO WEB et RSO MMS.
Pardon d'avoir peur de ne plus donner de nouvelles à mon entourage et aux travaux d'été et pardon si cette dernière MÀJ Samsung cause autant de problème de connexion pas seulement à moi et pas seulement sur mon modèle (Galaxy S10+).

[Anonymous User]

Bonsoir,
Vous cliquez sur ajouter et vous créez votre APN avec les paramètres donnés par votre opérateur puis une fois ceci fait vous effacez tous les autres qui servent à rien !!!

[M00NLIGHT3R]

Merci je vais encore plus approfondir mes recherches et désolé et désolé de m'être emporté

[Skorrael]

Voici le seul et unique point d'accès pour Sosh/Orange.
C'est ce que j'ai et tout fonctionne parfaitement.
Utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Ça doit fonctionner avec ça

[Anonymous User]

J'ai une question ❓️
Le téléphone est il bien destiné au marché français, ce ne serait pas un téléphone d'entreprise par hasard !!! Ou achèté chez rakuten ou back market ou un truc du genre ???

Pouvez-vous prendre une capture d'écran en prenant ce chemin :

➡️ PARAMÈTRES
➡️ A PROPOS DU TELEPHONE
➡️ INFORMATIONS SUR LE LOGICIEL
➡️ (faite en capture la ou c'est écrit: VERSION LOGICIEL OPERATEUR)

[M00NLIGHT3R]

voilà

[Anonymous User]

OK je crois que c'est un Bouygues bien français mais je vais demander @anthony9876 dis nous si c'est bon !?

[M00NLIGHT3R]

he bien ouo je crois bien que ce soit deja un Bouygues étant donné que quelques fois, avant ce problème ci justement, un message système Bouygues me disais d'accepter les nouvelle règles d'utilisation ( un tout petit cadre vraiment avec les couleurs et le logo Bouygues avec en plus une application préinstallé maintenant que j'y pense qui n'y est plus )