impression pdf sur M2070W

[bavi1]

Bonjour,

Lorsque j'imprime un document pdf sur imprimante laser Xpress M2070W, il arrive que tout ou partie du texte du fichier soit transformé en une suite de caractères rendant ce texte totalement incmpréhensible.

Le problème est-il dû à la police utilisée dans le document pdf

Comment résoudre le problème.

Merci pour votre aide

Bavi1

[marc369 · Accepted solution]

Bonjour @bavi1,

Vous ouvrez le document avec Adobe Acrobat?

Cette page vous aide?

https://helpx.adobe.com/fr/acrobat/kb/troubleshoot-pdf-printing-acrobat-reader.html

[celine221]

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème, lorsque je veux imprimer mon cours sous format .word ou .pdf, l'imprimante laser M2070W imprime une dizaine de page avec des caractères spéciaux  et ne s'arrête plus tant que je ne vide pas le bac à papier.

Je ne rencontre pas ce problème quand j'imprime avec mon imprimante à encre Canon mais ça me coûte chère d'imprimer 80 pages de cours avec de l'encre alors que j'ai une imprimante avec laser.

Quelqu'un pourrait m'aider svp?

Merci d'avance

[JCh9999]

Bonjour,

Avez-vous résolu votre problème ? Si oui, comment ?

La solution proposée n'a pas permis de résoudre le problème.

J'ai ce même problème depuis plusieurs années, de manière irrégulière et je ne vois pas à quoi cela est dû.

Pour ma part, ce pb intervient :

• sur une imprimante laser M2835 series
• exclusivement sous MacOS (pas de pb lors d'une impression du même document sous Windows),
• indifféremment lors d'une impression PDF/Word/Excel.

Julien