Nous vous remercions d'avoir contacté le Samsung Support Technique.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour détecter votre SSD portable sur votre MAC
Veuillez noter que la nouvelle version de MAC OS comporte des mesures de protection de sécurité très élevées, ce qui invite l'ordinateur à envoyer le message "Aucun SSD portable Samsung n'est connecté" lorsque vous exécutez le logiciel Samsung Portable SSD.
Afin de résoudre ce problème, veuillez suivre les instructions ci-dessous:
Désinstallez le logiciel SSD portable, qui est installé dans votre ordinateur.
1 Ne connectez pas le SSD.
2. Téléchargez et installez la dernière version du logiciel pour SSD portable via le lien ci-dessous:
3. Redémarrez l'ordinateur
4. Accédez à la sécurité et à la confidentialité de votre ordinateur et procédez comme suit:
S'il vous plaît ouvrir "Sécurité et confidentialité" dans les "Préférences Système" et appuyez sur le bouton "Autoriser" à côté de "logiciel système du développeur 'Samsung Electronics' a été bloqué" message.
5. Redémarrer l’ordinateur encore une fois.
6. Connectez le SSD portable Samsung et exécutez le logiciel SSD portable Samsung.
Tout étant égal, vous devriez être en mesure d'utiliser votre SSD sans problèmes.
Nous espérons de vous avez bien assisté.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Best Regards / Cordialmente / Atentamente / Cordialement