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Sujet d’origine :

Arret en cours de cycle.Machine a laver Ecobubble 8.0kg

(Sujet créé le : 25-09-2024 05:48 PM)
94 Visites
Fofie57
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Bonjour depuis quelques temps ma machine a laver se met en "pause" en chaque début de cycle. Peut importe le cycle choisi, je dois redemarrer au moins 5 à 10x manuellement (play/pause) pour que le cycle se lance pour de bon...
J'ai vérifié les filtres, l'arrivée d'eau, le hublot... tout semble normal. Je n'ai pas de code erreur et 
j'ai meme faire une verification avec smart washer ca me dit pas de probleme 😶
Merci pour votre aide 🙏
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Solutions approuvées
Solution
AkachibyJ
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Bonjour @Fofie57,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je regrette le dysfonctionnement de votre machine à laver.

Compte tenu de vos explications, il nous est difficile de fournir une réponse précise concernant ce problème.

Plusieurs éléments, y compris la carte électronique, pourraient être à l'origine de ce dysfonctionnement.

Je vous suggère donc de contacter un centre de réparation à proximité pour qu'un technicien puisse effectuer un diagnostic et, si nécessaire, réparer votre machine à laver.

Veuillez contacter un centre de réparation en utilisant le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Veuillez nous informer des développements.

Néanmoins, je reste à votre disposition pour toute assistance par message privé : https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%...

Je vous souhaite une journée des plus agréables.

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AkachibyJ
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Bonjour @Fofie57,

J'espère que vous allez bien.

Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Je regrette le dysfonctionnement de votre machine à laver.

Compte tenu de vos explications, il nous est difficile de fournir une réponse précise concernant ce problème.

Plusieurs éléments, y compris la carte électronique, pourraient être à l'origine de ce dysfonctionnement.

Je vous suggère donc de contacter un centre de réparation à proximité pour qu'un technicien puisse effectuer un diagnostic et, si nécessaire, réparer votre machine à laver.

Veuillez contacter un centre de réparation en utilisant le lien suivant : https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

Veuillez nous informer des développements.

Néanmoins, je reste à votre disposition pour toute assistance par message privé : https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/nouvelle-interface-comment-envoyer-un-message-priv%C3%...

Je vous souhaite une journée des plus agréables.

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