le 11-12-2022 08:24 AM
cher employé de Samsung,
Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu de cashback de votre part. nous avons livré tout ce que vous avez demandé à temps. il s'agit d'un cashback pour une machine à laver de 60€
nous espérons recevoir le cashback bientôt
Cordialement,
M Meyer
11-12-2022 09:06 AM - modifié 11-12-2022 03:46 PM
Bonjour @M Meyer
Avez vous essayer d'appeler le service ODR pour avoir des nouvelles ?
Dans l'interface de suivie quel est l'état de votre dossier ?
Nous sommes pas employés Samsung.
le 11-12-2022 04:12 PM