telephone crypté

[marie50]

Bonjour,  mon telephone S7 acheté  en mars, ne veut plus s'allumer,  il ne fait que redémarrer en disant par mesure de sécurité,  le telephone a été  crypté,  me demande le code Pin, parfois arrive à  s'allumer mais quelques secondes puis redemarre et me demande la même  chose.  Je ne peux plus m'en  servir!

[CosminaS]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @marie50 ,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. 

Veuillez essayer les manipulations que je vous ai proposées dans ce fil de discussion. 

Je reste à votre disposition. 🙂